Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Hublarvento, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en stratégies de démarrage d'entreprise.

En utilisant notre plateforme hublarvento.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Collecte des Données

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services de formation et améliorer votre expérience :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations professionnelles : secteur d'activité, expérience entrepreneuriale, objectifs professionnels
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
• Informations de paiement : détails de facturation, historique des transactions (les données bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
• Contenus générés : commentaires, évaluations, travaux soumis dans le cadre des formations

Méthodes de collecte

Nous recueillons ces informations de différentes manières :

• Directement lors de votre inscription ou de vos interactions avec nos services
• Automatiquement via des cookies et technologies similaires
• Par l'intermédiaire de nos partenaires pédagogiques et plateformes intégrées
• Lors de votre participation à nos enquêtes et évaluations

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes :

• Fourniture de services : création et gestion de votre compte, accès aux formations, suivi de vos progrès
• Communication : envoi de notifications importantes, réponses à vos questions, support technique
• Personnalisation : adaptation du contenu à vos besoins, recommandations de formations
• Amélioration : analyse de l'utilisation pour optimiser nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Conformité légale : respect de nos obligations réglementaires et contractuelles

Partage et Transfert des Données

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Prestataires de services : hébergement, paiement, analyse, support client (sous contrat de sous-traitance)
• Partenaires pédagogiques : organismes de formation certifiés pour la délivrance de certifications
• Autorités compétentes : uniquement si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement : utilisation du protocole SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Accès restreint : limitation de l'accès aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance : monitoring continu de nos systèmes pour détecter les intrusions
• Sauvegardes : copies de sécurité régulières avec chiffrement
• Formation : sensibilisation régulière de nos équipes à la sécurité des données

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

• Nous contacter directement via les coordonnées indiquées ci-dessous
• Utiliser les paramètres de votre compte pour certaines modifications
• Nous adresser une demande écrite avec justificatif d'identité

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
• Cookies marketing : pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.